CAPSE致力于发现和引导民航创新发展，每年举办创新大赛，设立创新奖的宗旨是“民航一切创新都值得被看见”，以打造“服务灯塔”为目标，选树民航创新标杆案例。经过多年的发展，在相关部门、各民航实体等的共同关爱和努力下，CAPSE创新大赛已成为行业创新领域领军级IP，形成了以创新专家委员会、创新准则体系、创新方法论实践、创新成果评价等组成的“民航创新生态”，相关准则和成果被行业广泛应用于自身创新能力培育和对标建设。

创新大赛自创办以来，已成功举办了6届，累计收集案例2000个，每年参赛数量复合增长率超过50%，但是仅有不足10%的案例能进入年度创新标杆的荣誉殿堂。基于大赛的专业度高、公正性强、引领性好的特点，创新大赛案例成为行业内外观测民航服务高质量发展实践的重要载体之一和创新热点风向标，也被越来越多的实体用于评价自身行业创新力领先水平。

新时代，在民航强国建设的进程中，我们期待更多具有中国式现代化底色的高质量创新案例进入行业巅峰荣誉殿堂，2024CAPSE创新大赛对标舞台已经开放，期待您的到来。

本届创新大赛面向国内外民航实体公开征集行之有效的创新案例，涵盖服务创新（或服务品牌创新）、产品创新（或产品品牌创新）、流程创新、通用管理创新、品牌管理创新五大板块，对于进入决赛的创新案例，CAPSE将提供线下展演平台，最终评选出创新标杆案例若干，进行颁奖和表彰，评选结果将在CAPSE官网及平台公开宣传。CAPSE 鼓励为民航创新及优化提供了出色解决方案的优秀案例项目参与申报。

一、征集时间

2023年12月13日至 2024年3月18日18:00。

二、征集对象

国内外民航企业、民航企业供应商、酒店等。

三、案例要求（请认真阅读以下要求说明）

要求1：

请各单位认真做好组织动员工作，选拔出优秀的创新项目报名参赛，严格把关，确保成果真实，不得出现涉密信息。

要求2：

申报案例必须是2023年度(或之前案例持续执行并在 2023年度有创新) 实施执行过的真实案例，创新案例实施时间周期必须在3个月以上，并且已经取得一定的成功。

要求3：

申报案例要具有独创性、典型性和新颖性，创新的理念、方法在行业处于首创或领先地位，有显著的示范效应和推广价值，对行业具有借鉴意义和应用价值。

要求4：

参评案例要取得实际成果已被证明对公司发展产生显著的经济、社会效 益或具有明显的推进作用。

要求5：

请严格参照CAPSE《创新准则》和案例申报表的要求编写案例，确保逻辑清晰和符合规定。

服务创新（或服务品牌创新）、产品创新（或产品品牌创新）、流程创新对应下载： 《CAPSE创新准则A-3.0》  、 申报表A    。

通用管理创新、品牌管理创新对应下载：《CAPSE创新准则B-2.0》  、申报表B 。

要求6：

申报需提交材料：①案例申报表Word版本 ②案例申报表PDF版本。

五、申报流程

*案例传播（非必选）

提交可用于发布的新闻稿→CAPSE平台审核→新闻稿同步推送至CAPSE所有新闻媒体平台。

六、大赛赋能—线上免费公开课（含申报说明）

七、大赛赋能—创新训练营

八、大赛咨询：

联系人：曹老师

联系方式：0551-62618791 / 13856660751（微信同号）