请正确填写相关信息,我们将以您提交的姓名为准,制作参会确认函和代表胸牌。
感谢您对民航服务峰会的关注与支持,在线提交信息完成后,峰会会议邀请函以及参会报名表会以邮件的形式发送至您的邮箱,请注意查收!
请参会代表在2018年3月20日前将参会回执单EMAIL给会务组。本次会议名额有限,额满为止。
邮箱:CAPSE@CAPSE.net 咨询电话:+86-(0)551-62618791
在过去的2017年里,我国民航业着眼于提升服务品质,全面提升旅客满意度,促进行业服务质量再上台阶,为社会交上一份亮丽的成绩单。
民航业服务水平的持续提高,得益于各民航单位不断努力,改进服务措施,推进创新方案。在过去的一年里,民航业推出了哪些成效显著的创新性服务产品?
CAPSE近日再次擂起战鼓,正式启动“2017年度民航创新服务产品”征集活动,只要在2017年度由民航单位推出的, 具有创新意识、取得显著效益、深受旅客好评、备受媒体关注的服务产品(品牌)、创新方案、专项服务等,均可参加评选。 最终获奖名单将于2018年4月份第四届民航服务峰会期间公布,并为获奖单位颁 发奖杯以及邀请获奖单位向参会者展示服务产品。欢迎阅览2017年度民航服务创新案例展示。
即日起-2018年3月11日
国内外民航企业推出的创新性服务产品、创新方案、专项服务等
本次活动分为活动启动——案例征集——案例评审——宣传推广——发布表彰等五个阶段:
即日起至2018年3月11日
邮箱:CAPSE@CAPSE.net 咨询电话:+86-(0)551-62618791
备注:以上时间如有调整,将及时通知,具体以网站公布为准。
有了创新性的服务方案,最终还需要人来落实。每一年,民航业各界都涌现出很多优秀的一线服务人员,正是源于他们恪尽职守、真情服务,换来了社会对民航 服务的认可。为了宣传先进,梳理典范,促进全行业服务再上台阶,CAPSE再次进行“2017年度民航服务之星”征集活动,寻找2017年度最美、最真的民航服务之星。
获评“2017年度民航服务之星”的人员 标准为:爱岗敬业,乐于奉献,在服务岗位上作出突出贡献的人员;钻研服务,勇于创新,在服务技能上有突出成果的人员;对企业的服务理念提出合理化建议,并取得显著效果,在促进企业服务质量提升中发挥积极作用的人员。
我们将为“2017年度民航服务之星”最终获奖者颁发奖章,并通过民航资源网官方网站、微信、微博平台及相关新闻媒体予以宣传报道。
即日起-2018年3月11日
全民航业服务人员
邮箱:CAPSE@CAPSE.net 咨询电话:+86-(0)551-62618791
即日起至2018年3月11日
备注:以上时间如有调整,将及时通知,具体以网站公布为准。
近200家航空公司、机场、服务供应商、院校咨询机构参会,精准定位渠道客户;
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感谢您对民航服务峰会的关注与支持,在线提交信息完成后,峰会会议邀请函以及参会报名表会以邮件的形式发送至您的邮箱,请注意查收!
请参会代表在2018年3月20日前将参会回执单EMAIL给会务组。本次会议名额有限,额满为止。
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