在过去的2017年里,我国民航业着眼于提升服务品质,全面提升旅客满意度,促进行业服务质量再上台阶,为社会交上一份亮丽的成绩单。

民航业服务水平的持续提高,得益于各民航单位不断努力,改进服务措施,推进创新方案。在过去的一年里,民航业推出了哪些成效显著的创新性服务产品?

CAPSE近日再次擂起战鼓,正式启动“2017年度民航创新服务产品”征集活动,只要在2017年度由民航单位推出的, 具有创新意识、取得显著效益、深受旅客好评、备受媒体关注的服务产品(品牌)、创新方案、专项服务等,均可参加评选。 最终获奖名单将于2018年4月份第四届民航服务峰会期间公布,并为获奖单位颁 发奖杯以及邀请获奖单位向参会者展示服务产品。欢迎阅览2017年度民航服务创新案例展示。

具体征集事项如下:

  • 一、征集时间:

    即日起-2018年3月11日

  • 二、征集对象:

    国内外民航企业推出的创新性服务产品、创新方案、专项服务等

  • 三、案例要求:

    • 1、参加评选的服务产品、创新方案、专项服务等必须于2017年度开始持续性执行(推广)(注:单次服务案例,如某一起好人好事、特殊旅客服务等不具备参评条件, 单次服务形成服务标准除外);
    • 2、参评案例必须取得显著成果,拥有较好的收益或受到社会广泛好评;
    • 3、参评案例具有典型性、创新性,并具有指导借鉴意义。

本次活动分为活动启动——案例征集——案例评审——宣传推广——发布表彰等五个阶段:

四、案例资料提交日期:

即日起至2018年3月11日

五、联系方式:

邮箱:CAPSE@CAPSE.net        咨询电话:+86-(0)551-62618791

六、说明:

  • 1、本次案例征集报名截止2018年3月11日,以提交报名参评的案例时间为准。
  • 2、选送案例必须是2017年度实施执行过的真实案例,并且已经取得一定的成功。提交作品中涉及到的图片、视频等,必须拥有使用版权。
  • 3、CAPSE拥有对参评案例的使用权,包括培训研究、宣传推广等。
  • 4、报名参选不需缴纳任何费用,最终获奖公司及团队,亦无需缴纳任何费用。

备注:以上时间如有调整,将及时通知,具体以网站公布为准。

有了创新性的服务方案,最终还需要人来落实。每一年,民航业各界都涌现出很多优秀的一线服务人员,正是源于他们恪尽职守、真情服务,换来了社会对民航 服务的认可。为了宣传先进,梳理典范,促进全行业服务再上台阶,CAPSE再次进行“2017年度民航服务之星”征集活动,寻找2017年度最美、最真的民航服务之星。

获评“2017年度民航服务之星”的人员 标准为:爱岗敬业,乐于奉献,在服务岗位上作出突出贡献的人员;钻研服务,勇于创新,在服务技能上有突出成果的人员;对企业的服务理念提出合理化建议,并取得显著效果,在促进企业服务质量提升中发挥积极作用的人员。

我们将为“2017年度民航服务之星”最终获奖者颁发奖章,并通过民航资源网官方网站、微信、微博平台及相关新闻媒体予以宣传报道。

具体征集事项如下:

  • 一、征集时间:

    即日起-2018年3月11日

  • 二、征集对象:

    全民航业服务人员

  • 三、案例要求:

    • 1、“民航服务之星”可由本人自荐,或由单位推荐;
    • 2、被推荐人从事民航服务工作;
    • 3、被推荐人事迹生动感人,具有行业代表性;
    • 4、被推荐人事迹具有较大社会影响力;
    • 5、符合正文中所述选评标准。
  • 四、联系方式:

    邮箱:CAPSE@CAPSE.net        咨询电话:+86-(0)551-62618791

五、案例资料提交日期:

即日起至2018年3月11日

六、说明:

  • 1、本次案例征集报名截止2018年3月11日,以提交报名参评的案例时间为准。
  • 2、选送案例必须是2017年度实施执行过的真实案例,并且已经取得一定的成功。提交作品中涉及到的图片、视频等,必须拥有使用版权。
  • 3、CAPSE拥有对参评案例的使用权,包括培训研究、宣传推广等。
  • 4、报名参选不需缴纳任何费用,最终获奖公司及团队,亦无需缴纳任何费用。

备注:以上时间如有调整,将及时通知,具体以网站公布为准。

赞助方案

近200家航空公司、机场、服务供应商、院校咨询机构参会,精准定位渠道客户;

50家媒体平台,多种优势资源组合,短时间品牌强展现。

钻石级别
所享权益:
  • 会刊彩页一页(大会会刊扉页或者首页);
  • 提供15分钟演讲机会(演讲主题需按组委会拟定方向);
  • 会议中企业可对品牌以及服务举措展示10分钟;
  • 大会开幕式荣誉赞助商;
  • 在论坛背景墙、会议手册、论坛网站显著位置出现赞 助商标志;
  • 会场外有1席核心展示区展位(优先挑选),供赞助 商进行形象展示和洽谈;
  • 会议间歇时间播放赞助商广告视频3次,每次不超过 5分钟(LED显示屏);
  • 会场外放置2个易拉宝广告,易拉宝物料由会务组统 一安排;
  • 6个贵宾参会名额;
  • 民航资源网专访权;
  • 媒体优先采访权;
铂金级别
所享权益:
  • 会刊彩页一页;
  • 企业领导应邀参加大会讨论环节;
  • 会议中企业可对品牌以及服务举措展示10分钟;
  • 大会开幕式荣誉赞助商;
  • 在论坛背景墙、会议手册、论坛网站显著位置出现赞 助商标志;
  • 会议茶歇时间播放赞助商广告视频2次,每次不超过 5分钟(LED显示屏);
  • 会场外有1席核心展示区展位,供赞助商进行形象展 示和洽谈;
  • 4个贵宾参会名额;
  • 媒体优先采访权;
黄金级别
所享权益:
  • 会刊彩页一页;
  • 会议中企业可对品牌以及服务举措展示5分钟;
  • 大会开幕式赞誉赞助商;
  • 在论坛背景墙、会议手册、论坛网站显著位置出现赞 助商标志;
  • 会议茶歇时间播放赞助商广告视频1次,时长不超过 5分钟(LED显示屏);
  • 会场外有1席核心展示区展位,供赞助商进行形象展 示和洽谈;
  • 3个贵宾参会名额;
  • 媒体采访;
峰会分项赞助
  • 椅套赞助
    座椅椅套是会场品牌曝光度最强、宣传效果最佳的展示方式。 作为首席合作伙伴,您的品牌标志将显示在会场座椅椅套的显著位置。
    所享权益:
    • 座椅椅套显示品牌标志;
    • 在论坛背景墙、大会会刊、论坛网站显著位置出现赞助商LOGO;
    • 会刊彩页广告一页;
    • 2个贵宾参会名额;
  • 展台赞助
    所享权益:
    • 1个展位供赞助商进行样品展示和洽谈(展位有限,先到先得);
    • 在论坛背景墙、大会会刊、论坛网站显著位置出现赞助商LOGO;
    • 会刊彩页广告一页;
    • 2个贵宾参会名额;
  • 午宴赞助
    所享权益:
    • 午宴冠名权;
    • 特邀贵宾参会名额5个;
    • 在论坛背景墙、大会会刊、论坛网站显著位置出现赞助商LOGO;
    • 1个展位供赞助商进行样品展示和洽谈(展位有限,先到先得);
    • 会刊彩页广告一页;
  • 晚宴赞助
    所享权益:
    • 晚宴冠名权;
    • 晚宴赞助单位领导祝酒发言(5-8分钟)
    • 晚宴冠名背景墙一面;
    • 会场内放置宣传易拉宝2个;
    • 会刊彩色广告2页;
    • 特邀贵宾参会名额8个;
  • 茶歇赞助
    所享权益:
    • 茶歇冠名权;
    • 茶歇区易拉宝展示1个;
    • 会议宣传册中刊登半页彩色广告;
    • 贵宾参会名额2个;
  • 获取更多详细赞助方案,请联系我们。

[ 会务组恭候与您具体商讨适合贵司的定制化赞助方案 ]

王智勇 先生

手机:+86 13696516530
电话:0551-62618791
邮箱: wzy@CAPSE.net

朱楠楠 女士

手机:+86 13285519963
电话:0551-62618791
邮箱: znn@CAPSE.net

参会报名表
参会项目
业内(仅限航空公司、机场、学术机构、行业协会、政府)3月20日之前报名并于3月31日之前付费,享八折优惠(折后价3600元/人)
公开参会价:4500元/人
注*:参会会务费不含交通及住宿,请您提前自行做好安排。
填写信息

请正确填写相关信息,我们将以您提交的姓名为准,制作参会确认函和代表胸牌。

报名已结束
温馨提示

感谢您对民航服务峰会的关注与支持,在线提交信息完成后,峰会会议邀请函以及参会报名表会以邮件的形式发送至您的邮箱,请注意查收!

请参会代表在2018年3月20日前将参会回执单EMAIL给会务组。本次会议名额有限,额满为止。

联系方式

邮箱:CAPSE@CAPSE.net        咨询电话:+86-(0)551-62618791