创新不但是人类社会发展的重要引擎，更是中国构建新发展格局、实现高质量发展的必经之路。 民航局《“十四五”航空运输旅客服务专项规划》明确提出“坚持人民至上、创新驱动”的基本原则。民航企业应把创新作为引领发展的第一动力，坚持自信自强、守正创新，勇于进行理论探索和创新。

CAPSE创新奖的宗旨是民航一切创新都值得被看见，旨在表彰民航业具有行业代表性的民航创新，自2017年CAPSE发布此奖项以来，树立了民航创新服务典型、促进民航业交流学习，推动了民航服务的创新发展。

本届创新奖申报对象包含民航实体、服务供应商、酒店等，CAPSE鼓励为民航创新及优化提供了出色解决方案的优秀案例项目参与申报。 2022年度CAPSE创新奖包括服务创新、产品创新、流程创新、品牌创新、管理创新板块，同时，本年度CAPSE创新平台将开设双碳创新案例专栏，征集航空环保、碳减排优秀案例，欢迎各单位踊跃报名参与。

一、申报单位

国内外民航企业、民航企业供应商、酒店等推出的创新性服务产品、创新案例、专项服务等。

二、申报要求

1、请各单位认真做好组织动员工作，选拔出优秀的创新项目报名参赛，严格把关，确保成果真实，不得出现涉密信息。

2、参评案例必须是 2022 年度(或之前案例持续执行并在 2022 年度有创新）实施执行过的真实案例，创新案例实施时间周期至少在3个月以上，并且已经取得一定的成功。

3、参评案例要具有独创性、典型性和新颖性，创新的理念、方法在行业处于首创或领先地位，有显著的示范效应和推广价值，对行业具有借鉴意义和应用价值。

4、参评案例要取得实际成果，已被证明对公司发展产生显著的经济、社会效益或具有明显的推进作用。

5、2022年度CAPSE创新成果评价准则     详情：CAPSE创新成果评价准则

三、申报时间

2022年度创新案例申报时间：即日起-2023年2月20日。

四、线上申报注意事项

1、本次为参赛单位自主线上申报，即在CAPSE官网自行提交案例内容，非邮件提交形式。

2、本年度创新案例征集不包括服务之星的申报，服务之星将移至CAPSE第一届《民航优秀班组评选》活动中，具体活动报名时间为2023年9月1日至10月18日，敬请期待。

3、关于服务质量提升的相关案例将移至CAPSE第一届《服务质量提升成果大赛》活动中，具体活动报名时间为2023年8月1日至8月31日，敬请期待。

4、参赛单位线上申报需根据官网页面提示，据实身份信息认真填写，同时为后期更好的进行宣传，务必将官方单位名称、部门填写完整、正确。提交作品前需认真核对，作品提交确认后不可修改，提交作品成功方可有效。

5、若申报案例所属创新分类无法确定，可与组委会沟通。

6、参赛作品凡涉及肖像权、著作权、商标权、名称权等法律相关问题，由参赛单位负责。

7、主办单位拥有参赛获奖作品宣传、展览展示和编辑出版发行权。

8、报名参选不需缴纳任何费用，参与现场决赛的单位自理食宿（如线下举办）。

五、创新奖申报流程

1、官网注册进入CAPSE官网注册账号——登录

2、提交申报材料：CAPSE官网登录——进入活动页——点击“立即申报”——填写基本信息以及案例详情——下载申报模板附件（《“2022年度创新奖”案例申报表》、《2022年度CAPSE第六届创新大赛评分标准》、《2022年度CAPSE第六届创新奖创新奖评选活动管理办法》）进行填写——上传附件——提交审核——申报完成（温馨提示：请您在电脑端进行以上操作）

3、案例传播（非必选）提交可用于发布的新闻稿——CAPSE平台审核——新闻稿同步推送至CAPSE所有新闻媒体平台。（CAPSE仅宣传推送提供新闻稿的案例）  

六、创新奖申报工作说明会

加快推进2022年度CAPSE创新奖的案例申报工作，帮助各申报单位掌握创新奖申报要求及流程，CAPSE创新奖组委会组织召开了“2023年度CAPSE创新奖申报工作说明会”，为申报单位带来详细的

创新案例申报注意事项、创新评分要点解读。

观看方式：扫下方二维码观看

（扫码观看 2022第六届CAPSE创新奖申报工作说明会）