下午

18:00

签到

19:00

航空服务live秀 少数派飞行体验分享

21:00

冷餐酒会

上午

08:30

参会人员入场现场签到

09:00

主办方领导发言 飞友科技总裁 郑洪峰

09:05

协办方领导发言

09:10

局方领导发言

板块一:回归本质，洞察数字化驱动服务价值提升路径

09:15

思考:民航数字化建设提高服务资源价值 飞友科技总裁 郑洪峰

09:30

全球行业数字化转型战略与创新 国际航空运输协会北亚区运营、安全与安保部地区经理 崔艳

09:45

解读：民航大数据建设&新基建基础建设总体框架 中国民航管理干部学院教授 刘一

10:00

实践:民航数字化新基建建设实践 空地互联网络科技股份有限公司总经理 张弛

10:15

实践:民航数字化新基建建设 深圳机场(确认中)

10:35

圆桌座谈:回归本质，洞察数字化驱动服务价值提升路径

10:50

茶歇

11:10

第九届CAPSE航空服务奖颁奖典礼

下午

板块二:见证中国民航服务品牌建设的实践

14:00

思考:民航服务品牌破局 CAPSE 高级分析师 汪京燕

14:15

借鉴:行业外标杆品牌建设实践 茅台集团(确认中)

14:30

实践:中国民航首乘旅客服务品牌打造牵引首乘旅客服务提升 银川机场副总经理 杨杨

14:45

实践:航空旅行餐食供应创新对中国民航品牌打造的不断实践(机场) 东部机场集团投资有限公司副总经理 杨桔梓

15:00

实践:航空旅行餐食供应创新对中国民航品牌打造的不断实践(航司)

15:15

圆桌座谈:见证中国民航服务品牌建设的实践

15:30

茶歇

板块三:共创商业模式思维变革，推动民航服务增收能力跨越

16:10

思考:商业模式基因+行业生态是航空服务增收的核心要素 CAPSE首席战略官 王凤杰

16:25

实践:商业模式基因—航空服务产品重构的实践 深圳航空营销委客户销售部总经理 马波

16:40

实践:“精专航技飞机喷改装成果营造航空商业新机遇--中国联合航空彩绘机队 中国联合航空有限公司市场部总经理 霍娜

16:55

实践:商业模式基因—航空+旅游机场实践 包头机场非航发展分公司副总经理 王慧强

17:10

实践:商业生态实践—第三方实践 携程(确认中)

17:25

实践:商业生态实践—快线生态航空公司实践 中国南方航空(确认中)

17:40

实践:商业生态实践—快线生态机场实践 重庆江北国际机场有限公司市场经营部总经理 朱渝

17:55

圆桌座谈:共创商业模式思维变革，推动民航服务增收能力跨越

18:00

晚宴

上午

00:00

ChartGPT大语言模型的基本原理和民航应用

00:00

智慧运行实践-杭州机场IAC建设分享

00:00

智慧服务实践-贵州机场大服务平台的建设交流

00:00

智慧服务实践-航班截载时间优化方案

00:00

AI方案-资源优化分配引擎助力提升航班靠桥率

00:00

茶歇

00:00

智慧运行实践-中小机场运行一体化

00:00

AI方案-智能穿戴应用助力驾驶员疲劳健康监测

00:00

AI方案-航班保障过程和安全监管

00:00

智慧运行实践-川航地面保障平台运营

00:00

AI方案-GMAN地面智慧调度解决方案

00:00

晚宴